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這個(ge) 全新亞(ya) 馬遜流量入口,究竟應該如何做轉化?提升複購?
2021-08-13 2273 0

這個(ge) 流量入口在哪裏?
消費者如何找到它?
這個(ge) 頁麵和Listing頁麵有何不同?
如何提升這個(ge) 流量入口的轉化出單?
往下看~
01
讓消費者多看你一眼,再看你一眼!
賣家口中的神奇流量入口,就是前不久Transparency透明計劃新推出的“引流大招”:Customer Engagement功能。
如果之前已經有了解過該功能的賣家朋友,可以直接下拉到第二部分,了解如何提升掃碼頁麵的轉化~
什麽(me) 是Customer Engagement功能?先從(cong) 消費者體(ti) 驗的角度來理解一下:
消費者John買(mai) 了一個(ge) 探照燈,收到貨後發現包裝盒上有一個(ge) 二維碼,好奇心讓他打開了亞(ya) 馬遜APP掃碼進入:
屏幕上很快出現一個(ge) 綠勾,表明這個(ge) 產(chan) 品是正品。
畫麵跳到了一個(ge) 圖文並茂的頁麵,仔細一看,這是關(guan) 於(yu) 該產(chan) 品的一個(ge) 頁麵,上麵有產(chan) 品介紹,產(chan) 品使用視頻,和驚喜折扣!
來體(ti) 驗一下John到底看到了什麽(me) :




這個(ge) 二維碼哪裏來?誰可以有?它就來自亞(ya) 馬遜防假貨跟賣神器,Transparency透明計劃。
Transparency透明計劃是亞(ya) 馬遜為(wei) 品牌商和消費者提供的一項商品追蹤和真偽(wei) 驗證服務。品牌商可選擇品牌下的任意商品加入,每一件加入的商品都需要貼上一個(ge) 獨一無二的Transparency標簽,隻有正確粘貼了標簽的商品,才能正常銷售,幫助賣家從(cong) 源頭防止假貨跟賣。
FBA和自發貨均可使用:入FBA倉(cang) 庫時,亞(ya) 馬遜會(hui) 掃描每件產(chan) 品上的Transparency標簽,隻有正確應用了標簽的正品才能入庫;自發貨賣家,也須提供正確的Transparency代碼才可以銷售。
消費者收貨後:通過亞(ya) 馬遜購物App或者Transparency App進行掃碼,可立即檢驗商品真偽(wei) 。
開通了Customer Engagement功能的品牌,就能擁有以上所說的自定義(yi) 掃碼頁麵啦!品牌商可以在此頁麵上添加品牌故事、商品視頻、商品詳細介紹、專(zhuan) 屬促銷信息等。
想要立即加入?條件如下:
02
掃碼頁麵三大模版
如何做好內(nei) 容,刺激複購?
模塊一
圖文並茂,一眼看懂產(chan) 品賣點和應用場景
技巧總結
■ 多圖多場景:由於(yu) 這個(ge) 模塊隻能放一張圖,建議賣家們(men) 可采用多圖拚接的形式,從(cong) 不同維度、不同場景展示產(chan) 品。
■ 關(guan) 注售後,與(yu) Listing頁麵有所區別:建議更多地從(cong) 售後角度設計內(nei) 容,如:品牌故事、產(chan) 品生產(chan) 信息(產(chan) 地,生產(chan) 日期等)、產(chan) 品保修期、常見操作或安裝問題等。
案例展示:
賣家結合圖文,給消費者展示了吸塵器可以在哪些場景使用,比如家用沙發,車用座椅,辦公桌和狗狗的毛等,並結合文字,清晰描述。

模塊二
創意視頻:
聲色結合,幫助了解產(chan) 品,刺激複購欲望
技巧總結
■ 視頻類型:產(chan) 品使用技巧、安裝指南、常見使用誤區等,均較適合。
■ 配合實物操作:展示更多使用場景,直觀呈現產(chan) 品用法和優(you) 勢。
■ 分步驟講解:說清產(chan) 品安裝細節和步驟,吸引用戶,從(cong) 而幫助提升售後質量。
■ 視頻時長:建議控製在3分鍾內(nei) ,簡短有力的視頻更能留住觀看者。
案例1:產(chan) 品好用易上手?使用技巧都要讓消費者看到!
賣家通過視頻,呈現了如何正確使用吸塵器,從(cong) 安裝到使用場景,清晰展示了產(chan) 品好安裝、易上手、易清洗的產(chan) 品特色!




案例2:擔心消費者不會(hui) 用,產(chan) 生售後問題?操作指南來幫忙。
此賣家通過產(chan) 品安裝示意動畫,步驟清晰形象,直觀演示安裝操作全過程,讓買(mai) 家更好理解產(chan) 品的功能設計。




案例3:吃了差評覺得好冤?常見的使用誤區,提前講清楚。
有些消費者可能會(hui) 因未正確使用產(chan) 品而留下差評。為(wei) 此,賣家可以通過細說產(chan) 品運作原理和正確使用方式,給消費者一個(ge) 清晰的操作指引,避免更多因使用/理解不當造成的差評。
模塊三
促銷折扣:多樣專(zhuan) 屬優(you) 惠,帶動更多產(chan) 品銷售
為(wei) 了互動客戶並刺激複購,賣家可以選擇在掃碼頁麵添加促銷信息,如下圖所示:

技巧總結
■ 帶動新品或關(guan) 聯產(chan) 品:促銷可以設置給當前產(chan) 品,也可以設置給同品牌下的其他的產(chan) 品,起到用爆款帶新款,促進關(guan) 聯產(chan) 品銷售的作用。
■促銷類型:目前支持“購買(mai) 折扣“ (Percentage Off) 和”買(mai) 一贈一” (Buy one, get one free) 兩(liang) 大類型,具體(ti) 看下圖。

■ 促銷創建路徑:賣家平台>廣告>管理促銷>創建促銷>選擇“購買(mai) 折扣“或”買(mai) 一贈一“進行創建

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最後的提醒
內(nei) 容時時更新:以上三塊模版的內(nei) 容可以根據品牌的需求隨時更新,在內(nei) 容通過審核後,品牌也不需要重新貼標,消費者掃碼即可看到更新後的頁麵。
任意模版按需選:不強製做所有模版,可以先提交一張圖片和一些文字,後續可以隨時增加視頻和促銷的配置。
03
做好掃碼頁麵,如何推廣?
下單前和收貨後,
都有現成模版引導買(mai) 家掃碼!
01
下單前,商品詳情頁做提醒
在消費者下單前,就在Listing頁麵提醒消費者,收貨後記得掃碼,檢驗產(chan) 品真偽(wei) ,獲取更多信息。
Listing的哪些位置可添加?

注意!建議直接采用已被預先批準的官方標簽話術。如需自定義(yi) 文字內(nei) 容,需通過亞(ya) 馬遜審核才可應用。
02
收貨後,Transparency標簽+小卡片,雙管齊下再提醒
7款標簽,按需選用
目前,已推出7種已被批準的透明計劃標簽模板,圍繞著操作指導/促銷信息展開。


7款小卡片,任你挑選
目前,已推出7種已被批準的透明計劃小卡片模板,圍繞著操作指導/促銷信息展開。

03
站外宣傳(chuan) ,多樣化出圈推廣
亞(ya) 馬遜對於(yu) 網站,社交平台,新聞發布等站外宣傳(chuan) 渠道,也準備了官方批準的公告模板/新聞稿/圖片/logo等,可供品牌使用。
再次提醒!不管是Transparency標簽或是小卡上的文字,都隻能使用亞(ya) 馬遜批準的模版哦!
申請加入Transparency透明計劃,須同時具備以下兩(liang) 個(ge) 條件:
1. Transparency透明計劃在亞(ya) 馬遜美、加、英、法、德、意、西、日、印、澳站點開放,您可以在任一國家/地區完成亞(ya) 馬遜品牌注冊(ce) ,以證明是品牌所有者。
2. 您進行亞(ya) 馬遜品牌注冊(ce) 的商標已經通過公示期,即獲得R標,非待處理商標 (Pending Trademark)。
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