本周，亞(ya) 馬遜又有哪些政策變更和其他新動態？跟隨船長BI一起來詳細了解吧！

01

歐洲站

不符合標題指南的商品將被無法被搜索到

近日，亞(ya) 馬遜歐洲站發布公告提醒賣家，創建Listing時，商品標題必須遵守列出的準則（請複製以下鏈接到電腦瀏覽器，登錄查看詳情）：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/YTR6SYGFA5E3EQC

此外，如果商品名稱包含受限製的關(guan) 鍵字或商品名稱不符合這些準則，以下列出的任何產(chan) 品類型下銷售的商品將無法被搜索到。

或通過在賣家平台上選擇庫存>管理庫存>商品信息質量控製麵板。對於(yu) 標題不合規的Listing將會(hui) 從(cong) 搜索中刪除。

02

美國站

請及時關(guan) 注和了解可能影響你業(ye) 務的法規

亞(ya) 馬遜發布公告稱，美國國會(hui) 針對包括亞(ya) 馬遜在內(nei) 的幾家大型技術公司製定了相關(guan) 法規，亞(ya) 馬遜客戶信任和合作夥(huo) 伴支持部副總裁Dharmesh Mehta也通過電子郵件將這一情況告知了所有美國亞(ya) 馬遜賣家。

亞(ya) 馬遜表示，雖然該法案還處於(yu) 確立初期，但一旦實施，將會(hui) 對亞(ya) 馬遜商城的運營和服務能力造成顯著影響，可能導致數以萬(wan) 計的美國中小企業(ye) 失去聯係亞(ya) 馬遜買(mai) 家和使用亞(ya) 馬遜服務的機會(hui) 。

對此，亞(ya) 馬遜的公共政策團隊正在與(yu) 國會(hui) 議員及其工作人員積極交涉，以確保相關(guan) 人士能知曉，亞(ya) 馬遜非常擔心這些法案會(hui) 給賣家帶來不小的負麵影響。

與(yu) 此同時，亞(ya) 馬遜提供了獲取最新信息的通道，你可以訪問以下鏈接，注冊(ce) 以接收有關(guan) 這些法案和其他可能影響你業(ye) 務的法規的最新資訊：

https://supportsmallsellers.us

此網站由亞(ya) 馬遜運營，符合亞(ya) 馬遜隱私政策。（必須位於(yu) 美國境內(nei) 且擁有一個(ge) 實際的美國地址才能進行注冊(ce) ）

船長BI了解到，亞(ya) 馬遜此舉(ju) 旨在讓美國境內(nei) 的賣家有機會(hui) 接觸到負責該法規的官員，如果覺得該事件弊大於(yu) 利，可以響應亞(ya) 馬遜的號召，通過這一渠道為(wei) 賣家提供向亞(ya) 馬遜發聲的機會(hui) 。

03

美國站

了解提高有效追蹤率的五種方法

亞(ya) 馬遜買(mai) 家依靠跟蹤號碼來了解他們(men) 的訂單在哪裏以及何時可以收到。有效追蹤率 (VTR) 是反映這些期望的績效指標。

以下是提高有效追蹤率的五種方法：

❶ 在將包裹交給承運人的24小時內(nei) 確認並更新追蹤信息。如果在包裹交付後確認、更新或添加了跟蹤信息，而買(mai) 家無法跟蹤訂單，則將其標記為(wei) 缺陷。

❷ 驗證承運人名稱、運輸服務和追蹤ID輸入正確且屬於(yu) 同一承運人。目前，亞(ya) 馬遜不支持中文承運人名稱，因此使用中文字符手動輸入追蹤信息是無效的。

❸ 通過亞(ya) 馬遜的購買(mai) 運輸服務購買(mai) 運輸標簽。使用此服務，你可以立即上傳(chuan) 和確認你所有訂單的跟蹤信息。你還可以在賣平台的 "訂單詳情 "頁麵上跟蹤訂單的交付狀態。此服務還可以幫助保護你免受A-to-z（亞(ya) 馬遜商城交易保障）索賠。

❹ 從(cong) "訂單詳情 "頁麵的下拉菜單中選擇亞(ya) 馬遜綜合承運人。這些綜合承運人向亞(ya) 馬遜提供實時跟蹤狀態。

❺ 跟蹤ID需要至少進行一次運營商掃描才能有效。

隻有缺陷報告中提到的訂單才會(hui) 影響有效追蹤率指標。如果你的任何Listing因有效追蹤率而被暫停，你可以向op-pso-vtr-appeals@amazon.com 提交行動計劃，並申請恢複。如果你的行動計劃被批準，你在受影響產(chan) 品類別中的賣家自配送商品將被恢複。

有關(guan) 更多信息，請轉到有效追蹤率 (VTR)：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201817070

和有效跟蹤率常見問題解答：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G202014610

04

日本站

9月限時大促秒殺和7天促銷已開放提報

亞(ya) 馬遜日本站宣布9月限時促銷活動的秒殺和7天促銷已開放提報。

9月限時促銷活動和提報時間表如下：
▲ 限時促銷活動時間
2021年9月25日（星期六）上午9:00至2021年9月27日星期一（晚上）11:59
▲ 促銷活動報名周
2021年9月20日至2021年9月26日，或2021年9月27日至10月3日
▲ 提報截止日期
7天促銷：2021年9月5日
秒殺：2021年9月12日

05

日本站

修訂限售產(chan) 品的條款和條件

自2021年9月29日起，亞(ya) 馬遜將對“限售產(chan) 品幫助頁麵”中的激光筆及相關(guan) 產(chan) 品部分進行修改（請複製以下鏈接到電腦瀏覽器，登錄查看詳情）：

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201689020

激光筆是禁止出售的物品，如果激光等級為(wei) 1或2，則可以出售。但請注意，你在銷售時可能需要提交證明符合法律法規的文件。

修訂概要

標題：將“激光筆及相關(guan) 產(chan) 品”的標題更改為(wei) “激光產(chan) 品”。

可銷售產(chan) 品示例：
激光等級為(wei) 3R或3B以下的激光產(chan) 品。例子：

• 2 類激光產品（1 mW 或更少，例如激光筆和條形碼掃描儀）

刪除內(nei) 容

注意：即使激光水平儀(yi) 符合上述要求，賣家也不能銷售以下違禁品中所示的物品。

3R級以下的激光產(chan) 品，不便於(yu) 攜帶（不能輕易拿在手上）。例子：

• 用於激光表演的投影儀
• 激光瞄準器（用於模型槍等）

添加注釋

注意：亞(ya) 馬遜可能會(hui) 要求你提交文件，證明其產(chan) 品符合《消費品安全法》的法律法規。欲了解更多信息，請參見召回和產(chan) 品安全：

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/XMGGPL6LC4CVXHT

注意：賣家必須遵守有關(guan) 所有物品和商品的所有法律和法規。欲了解更多信息，請參閱電器和電子設備：

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/202082120

違禁產(chan) 品示例

激光等級為(wei) 3R或3B或更高的激光產(chan) 品被列為(wei) 禁止產(chan) 品，將添加激光等級為(wei) 3R或3B或更高的激光筆作為(wei) 違禁物品的示例：

• 3R或3B或更高等級的激光產品。例如：激光筆、用於激光幻燈片放映的投影儀等。

如果類別為(wei) 1或2，則可以銷售以下激光產(chan) 品。因此，它將從(cong) 禁止產(chan) 品示例中刪除。

便攜式、手持激光產(chan) 品

• 激光筆
• 激光信號彈
• 激光指示器
• 帶激光功能的觸控筆
• 筆形激光產品
• 帶有內置激光筆的細筆形演示遙控器
• 內置激光筆的寵物玩具及相關產品

以下4類激光產(chan) 品被包含在3R、3B及以上的禁運類激光產(chan) 品中，將被刪除。

• 內置4類激光器的產品（工業激光產品等）

06

印度站

針對賣家Flex訂單損壞退貨

引入基於(yu) 索賠的賠償(chang) 政策

自2021年9月16日起，亞(ya) 馬遜將對現有的賣家Flex損壞賠償(chang) 政策進行調整。根據新的損壞政策（2021年9月16日生效），賣家必須提出損壞索賠。

對於(yu) 2021年9月16日或之後發貨的訂單，你收到的損壞退貨將有資格獲得基於(yu) 索賠的損壞補償(chang) 。進行此更改後，你將不會(hui) 在固定損壞津貼下獲得補償(chang) 賠付。相反，你可以通過提出索賠來獲得損壞退貨的商品級補償(chang) 。

重要的提示：

2021年9月15日之前發貨的訂單的損壞賠償(chang) 將在2021年10月15日之前支付，麵向客戶的政策沒有變化。

有關(guan) 損壞賠償(chang) 政策的更多詳細信息，請參閱以下幫助頁麵：

https://sellercentral.amazon.in/gp/help/GHKVUTJTHUN7435L