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一周亞(ya) 馬遜大事丨補貨、入倉(cang) 政策更新,這3種貨件或被拒收,周末運營功能上線
2022-01-07 3215 0
本周,亞(ya) 馬遜又有哪些政策變更和其他新動態?跟隨船長BI一起來詳細了解吧!
自2022年4月1日起,對於(yu) 賣家向亞(ya) 馬遜運營中心發送以下3種貨件,該批貨件可能會(hui) 被拒收,同時,亞(ya) 馬遜可能會(hui) 暫停該賣家向亞(ya) 馬遜運營中心發送其他貨件的權限:
1.在批準入庫計劃後刪除貨件;
2.按錯誤的路線發送貨件(貨件發送至錯誤的亞(ya) 馬遜運營中心);
3.發送不完整的貨件(比如處於(yu) “已取消”或“已刪除”狀態的貨件)。
為(wei) 避免貨件被拒收,建議你:
1.在創建發貨計劃時,明確運輸的貨件數量、體(ti) 積以及其他可能會(hui) 影響到貨件分配的信息;
2.在批準入庫計劃後,按照計劃中的規定將貨件一一對應發送至指定的亞(ya) 馬遜運營中心;
3.在批準多目的地入庫計劃後,不要刪除貨件或其中的部分貨件或按錯誤的路線發送貨件,並確保所有貨件在30天內(nei) 送達亞(ya) 馬遜運營中心,如果未在30天內(nei) 送達,亞(ya) 馬遜將會(hui) 通知你;
4.確保你的貨件編號標簽粘貼在清晰可見的位置;
5.與(yu) 你的承運商提前溝通好,確保你的貨件運送至貨件標簽上的地址。
如果你的貨件不符合入倉(cang) 政策或存在不合規的貨件,亞(ya) 馬遜會(hui) 向你發出通知。如果你在亞(ya) 馬遜發送初步通知後繼續運送不符合政策的貨件,亞(ya) 馬遜可能會(hui) 暫時禁止你向亞(ya) 馬遜運營中心發送其他貨件,直到你:
1.向亞(ya) 馬遜發送電子郵件確認自己了解亞(ya) 馬遜物流政策;
2.提供切實可行的行動計劃(POA),以確保你將來運送至亞(ya) 馬遜運營中心的貨件符合相關(guan) 政策。
更多詳細信息,請參閱以下幫助頁麵:
1.美國站
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GLMEBQLNBY97ANYY
2.英國站
https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/G200893760
3.歐洲站
https//sellercenteral.amazon.de/help/hub/reference/G200893760
自2022年1月1日起,亞(ya) 馬遜美國站、英國站、歐洲站(德國、法國、意大利和西班牙)及日本站亞(ya) 馬遜物流倉(cang) 儲(chu) 限製的庫存績效指標分數(IPI,下文簡稱IPI)閾值將下調至400。
亞(ya) 馬遜表示,IPI經過上述調整後,倉(cang) 儲(chu) 容量受到限製的賣家比例將降低至不到10%。
此外,隨著亞(ya) 馬遜不斷推出新的解決(jue) 方案來幫助賣家拓展業(ye) 務,你將能夠使用一些新的和改進的工具,通過這些工具輔助向亞(ya) 馬遜物流添加新的選品或保持足夠的庫存水平。
當然,補貨限製放寬後,庫存管理也不能放鬆,它依舊是你在日常運營中需要重點做好的工作之一。船長建議,你可以使用船長BI羅盤「FBA」模塊的功能,實時維護庫存周轉率,使庫存不冗餘(yu) 、不斷貨,有效提升IPI分數。

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近日,亞(ya) 馬遜澳大利亞(ya) 站發布公告:“為(wei) 賣家自配送訂單推出周末運營功能”。船長了解到,這項新功能讓賣家靈活地選擇將周六和/或周日作為(wei) 額外的運營日,使每周工作六天,或將這兩(liang) 天作為(wei) 七天工作周。此功能可以幫助賣家為(wei) 買(mai) 家提供更有競爭(zheng) 力的配送訂單的交貨承諾。
啟用該功能後,這些額外的天數將被考慮到預計發貨日期的計算中,也就是說,你將需要在周六和/或周日發貨。
要了解更多信息並選擇加入,請參閱訂單配送設置幫助頁麵:
https://sellercentral.amazon.com.au/gp/help/G202096730
亞(ya) 馬遜近日發布公告稱,其正在更新國際銷售的買(mai) 家退貨政策。如果你從(cong) 英國境外配送在 Amazon.co.uk 上銷售的買(mai) 家訂單,亞(ya) 馬遜要求你為(wei) 不足20英鎊的商品和訂單(含增值稅和運費)提供退貨方法:
1.退款不退貨(提供全額退款,而不要求退回商品)
2.提供國內(nei) 退貨選項(提供與(yu) 商城對應的當地退貨地址作為(wei) 默認退貨地址。例如,如果你在 Amazon.co.uk 商城銷售商品,則需要提供一個(ge) 英國境內(nei) 的退貨地址。如果你沒有當地退貨地址,則可以向解決(jue) 方案提供商網絡上的國際退貨提供商尋求幫助。https://sellercentral-europe.amazon.com/gspn)
3.提供預付費國際退貨(為(wei) 在你銷售商品的商城中提交的退貨請求提供你自有的預付費退貨郵寄標簽。例如,如果你在 Amazon.de 商城開店且發貨地在中國境內(nei) ,則需要為(wei) 買(mai) 家提供從(cong) 德國到你在中國境內(nei) 所在地的退貨標簽。亞(ya) 馬遜建議你在預付費退貨貨件標簽中包含追蹤編碼。)
上述政策同樣適用於(yu) Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it 和 Amazon.es,適用於(yu) 所有不超過 25 歐元(含增值稅和運費)的商品和訂單。
有關(guan) 退貨的更多信息,請訪問以下幫助頁麵:
1.國際銷售的客戶退貨
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G201468550
2.退款不退貨
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G202174940
3.賣家配送訂單的預付退貨
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G202072200
亞(ya) 馬遜近日發布了2020年假日購物相關(guan) 數據,船長獲悉,在亞(ya) 馬遜商城銷售的獨立企業(ye) (第三方賣家)的全球銷售額(其中大部分是中小型企業(ye) )在這個(ge) 假日購物季達到了創紀錄的銷售額:
1.超過13萬(wan) 名第三方賣家的銷售額超過了10萬(wan) 美元。
2.美國的第三方賣家在黑色星期五和聖誕節之間平均每分鍾銷售11500 件商品。
3.亞(ya) 馬遜第三方賣家的主要銷售品類包括辦公產(chan) 品、相機和葡萄酒相關(guan) 商品。
4.通過亞(ya) 馬遜手工藝品專(zhuan) 欄銷售手工製品的藝術家和企業(ye) 家的銷售額超過了10萬(wan) 美元,比去年增長了兩(liang) 位數。
5.消費者最喜歡的手工藝品類別包括珠寶、飲料器皿和季節性裝飾品。
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