2022.01.10船長BI跨境電商日報-亞馬遜最新資訊

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2022.01.10船長BI跨境電商日報-亞(ya) 馬遜最新資訊

船長BI 2022-01-10 1409 0 0

2022年01月10日星期一

【#船長BI跨境新聞日報#】

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❶ 亞馬遜：推出了SAFE-T for Customer Service by Amazon（CSBA）訂單，賣家可以根據相應政策向亞馬遜索賠因CSBA問題造成的損失。

當客戶產品被亞馬遜退款，並且賣家認為其不應對該費用負責時（例如，未收到原始狀態的退貨），賣家可以要求退款。亞馬遜將對賣家的請求進行評估，並根據亞馬遜客戶服務退款政策做出相應的報銷決定。

❷ 亞馬遜美國站：如果賣家使用第三方為訂單配送訂單，賣家必須遵守所有亞馬遜政策，以確保一致的客戶體驗，從而將其識別為記錄賣家。

嚴禁以下代發貨方式：賣家不得從其他零售商購買產品，並讓該零售商直接發貨給客戶，例如貨件未將賣家識別為記錄賣家、除了賣家之外的任何人出現在裝箱單、發票或外包裝上。這意味著來自其他零售商的名稱、徽標或任何其他識別信息可能不會出現在客戶收到的商品訂單上。其次，賣家不得運送帶有裝箱單、發票、外包裝或其他表明賣家姓名或聯係信息的信息。

❸外媒：第二屆亞馬遜新加坡賣家峰會即將拉開序幕，亞馬遜將通過此次活動推出全新計劃和工具，幫助新加坡賣家開展線上業務並拓展到國際市場。

該活動將於2022年1月14日以完全免費的虛擬方式進行。此次賣家峰會將圍繞電商對新加坡賣家進行主題教育，例如運輸和配送、營銷、品牌建設和全球擴張計劃。參與者還可以與亞馬遜專家、亞馬遜頂尖賣家和第三方服務提供商進行商務交流。

❹ 亞馬遜歐洲站：英國政府為亞馬遜英國賣家推出了英國-歐盟海關程序谘詢服務，賣家可以通過電話或在線問答詢問相關問題：

到新市場銷售的條件

在國外銷售商品所需的文書工作

所要銷售的歐洲國家/地區的規則

英國賣家可訪問英國政府網站以了解有關該服務的更多信息。

❺ eBay：為了支持賣家開拓eBay各站點的工業及商業業務，eBay現邀請賣家參加2022年一季度商業和工業310個戰略品類大促（“活動”），參與活動的企業級賣家有機會每季度最高可享80%成交費的活動獎勵。

一季度的活動時間為2022年1月1日0時0分至2022年3月31日24時0分，本活動僅針對收到郵件邀請的eBay 企業級賣家帳號。

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