本周，亞(ya) 馬遜又有哪些政策變更和其他新動態？跟隨船長BI一起來詳細了解吧！

亞馬遜物流新品入倉優惠計劃
符合要求的父ASIN，返還5%銷售額

本周，亞(ya) 馬遜全球開店消息，“亞(ya) 馬遜物流(FBA)新品入倉(cang) 優(you) 惠計劃”已陸續為(wei) 賣家發布的亞(ya) 馬遜物流（FBA）新選品，推出了五大優(you) 惠福利，包括：

1.亞(ya) 馬遜商品推廣廣告優(you) 惠

2.免費倉(cang) 儲(chu)

3.免費移除

4.免費退貨處理和承運人入庫運輸優(you) 惠

船長了解到，除以上優(you) 惠外，本次還將新增一項優(you) 惠：針對符合要求的父ASIN, 返還5%銷售額！並將按月直接抵扣亞(ya) 馬遜物流（FBA）費用。

針對不同尺寸、不同品類的商品，該項福利在適用條款上有一定的差異，細則如下：

1.符合該計劃要求的大件商品，在90天內(nei) ，每個(ge) 父ASIN最多可享受30件商品的5%銷售額的返還；

2.符合該計劃要求的標準商品，在90天內(nei) ，每個(ge) 父ASIN最多可享受50件商品的5%銷售額的返還；

3.符合該計劃要求的服飾和鞋靴品類商品，在120天內(nei) ，每個(ge) 父ASIN最多可享受100件商品的5%銷售額的返還；

適用對象：

目前僅(jin) 適用於(yu) 在美國站、日本站、歐洲站（德國、法國、西班牙、意大利）、英國站完成了亞(ya) 馬遜品牌注冊(ce) 的賣家。

據悉，該福利目前還未上線，具體(ti) 將在第一季度公布，還未完成品牌注冊(ce) 的賣家建議盡早行動起來，可以節省不少成本！

亞馬遜新加坡
第二屆賣家峰會將啟動

據亞(ya) 馬遜消息，2022年（第二屆）亞(ya) 馬遜新加坡賣家峰會(hui) 即將開幕。船長了解到，本次峰會(hui) 將推出新的計劃和工具，幫助新加坡賣家開始在本地進行在線銷售並在全球擴張。

據悉，峰會(hui) 將於(yu) 2022年1月14日（新加坡標準時間）上午9點至下午6點30分以虛擬形式（線上）舉(ju) 行，向新加坡的賣家介紹重要的電子商務主題，例如運輸和配送、廣告、品牌建設和全球銷售。參會(hui) 者還可以期待與(yu) 亞(ya) 馬遜專(zhuan) 家、成功的亞(ya) 馬遜賣家和第三方服務提供商建立聯係。

“全球銷售對於(yu) 各種規模的企業(ye) 來說都是一個(ge) 重要的機會(hui) 。事實上，根據報告‘本地賣家，全球消費者：抓住新加坡的電子商務出口機會(hui) ’， 2021年新加坡企業(ye) 對消費者（B2C）電子商務出口的年價(jia) 值估計為(wei) 14億(yi) 新元，如果中小微企業(ye) (MSME) 加快利用電子商務向海外銷售的步伐，到2026年可能達到35億(yi) 新元。”Eric Broussard，亞(ya) 馬遜國際賣家服務副總裁說。“因此，通過新加坡賣家峰會(hui) ，亞(ya) 馬遜將進一步讓賣家發現創新解決(jue) 方案，利用銷售和廣告工具，並更好地了解本地和海外的增長機會(hui) ，將他們(men) 的業(ye) 務提升到一個(ge) 新的水平。我們(men) 的目標是讓更多的企業(ye) 通過我們(men) 在全球的亞(ya) 馬遜商店擴大和接觸世界各地的客戶。”

欲了解更多信息並查看峰會(hui) 的詳細議程，請訪問：

https://sell.amazon.com.sg/learn/singapore-seller-summit-2022

圖源丨亞(ya) 馬遜新加坡官網

美國站
CSBA訂單的SAFE-T報銷索賠須知

近日，亞(ya) 馬遜針對CSBA（亞(ya) 馬遜客戶服務）訂單的銷售服務賠償(chang) 要求作出說明，賣家現可根據計劃政策向亞(ya) 馬遜索賠因CSBA問題造成的損失。

當產(chan) 品被退款且賣家認為(wei) 其不應對該費用負責時，例如，未收到原始狀態的退貨，賣家可以要求退款。亞(ya) 馬遜將對索賠請求進行評估，並根據亞(ya) 馬遜客戶服務退款政策做出相應的報銷決(jue) 定。

欲了解更多信息，請訪問亞(ya) 馬遜客戶服務的退款補償(chang) 政策：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G7KCD8BYQER79WWJ

圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

加拿大站
問答專欄新主題：非處方藥和天然保健品

亞(ya) 馬遜此前在其論壇上推出了“Ask Amazon（問答專(zhuan) 欄）”，為(wei) 賣家提供關(guan) 於(yu) 亞(ya) 馬遜運營的熱點問題和解決(jue) 方案的窗口，賣家可以在專(zhuan) 欄開啟後的規定時間內(nei) 針對指定話題展開提問。

2022年的第一個(ge) “Ask Amazon”主題是“關(guan) 於(yu) 加拿大非處方藥和天然保健產(chan) 品”，該問答已於(yu) 2022年1月5日在加拿大賣家論壇上展開。

亞(ya) 馬遜表示，根據藥物、藥物用具和膳食補充劑的政策的要求，不符合加拿大法規和/或本政策的產(chan) 品可能會(hui) 停止銷售：

https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/200164490

政策規定，所有藥物和NHP都必須遵守加拿大衛生部法規以及所有適用的州和地方法律，包括注冊(ce) 和標簽要求。亞(ya) 馬遜還要求賣家在商品詳情頁麵上提供有關(guan) 商品的準確信息。

如果你也有銷售此類產(chan) 品或有相關(guan) 問題需要谘詢，可以訪問以下帖子鏈接查看其他賣家的提問及論壇版主的回複：

https://sellercentral.amazon.ca/forums/t/ask-amazon-canada-over-the-counter-drugs-and-natural-health-products/948755

如果你是美國站的賣家，在加拿大站上銷售，也可以查閱本次主題討論（目前該帖子已鎖定）。

當你在考慮任何可能的問題時，這裏有亞(ya) 馬遜在過去幾個(ge) 月裏發表的新聞文章和論壇帖子的鏈接，在亞(ya) 馬遜加拿大站上分類為(wei) 藥物和天然保健品的商品需要審核：

https://sellercentral.amazon.ca/forums/t/review-required-for-listings-on-amazon-ca-classified-as-drugs-and-natural-health-products/860693

你還可以訪問關(guan) 於(yu) 本話題的幫助頁麵獲取幫助：

https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/external/200164490?ld=SDCASOADirect

最後，請注意，雖然亞(ya) 馬遜將努力為(wei) 賣家提供有幫助和有針對性的回應，但亞(ya) 馬遜無法提供法律建議或以其他方式解釋關(guan) 於(yu) 個(ge) 別賣家的具體(ti) 情況的監管要求。

有關(guan) 法規的更多信息，請訪問以下鏈接：

1.藥品標簽標準：

https://www.canada.ca/en/health-canada/services/drugs-health-products/drug-products/applications-submissions/guidance-documents/nonprescription-drugs-labelling-standards.html

2.加拿大衛生部標簽要求：

https://www.canada.ca/en/health-canada/services/drugs-health-products/natural-non-prescription/regulation.html#a2

3.其他加拿大衛生部標簽要求：

https://www.canada.ca/en/health-canada/services/drugs-health-products/natural-non-prescription/regulation/about-products.html#a4

4.NHP法規：

https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/regulations/SOR-2003-196/index.html

5.NHP標簽要求：

https://www.canada.ca/en/health-canada/services/drugs-health-products/natural-non-prescription/legislation-guidelines/guidance-documents/labelling-requirements-checklist.html

圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

日本站
關於發貨通知要求變更的通知

2021年3月初，亞(ya) 馬遜宣布賣家貨件的發貨通知流程已更新，要求賣家輸入運輸公司名稱和運單號。

在2022年1月19日之後，如果你沒有輸入有效的運單號，將不再能夠向亞(ya) 馬遜及其合作運輸公司提供的所有可跟蹤的運輸服務發送發貨通知，無論金額多少。

以下是目標的運輸公司和運輸方式/服務，如果你輸入的跟蹤單號不正確，將會(hui) 收到警告，並且訂單無法確認。如果你輸入了目標以外的運輸方式/服務，或者運輸方式/服務未輸入、錯誤的情況，仍然會(hui) 收到警告，但你可以發送發貨通知。這是發貨通知的規格變更，以確保你輸入正確的跟蹤單號，是和可追蹤率的策略不同的變更。

受本案約束的快遞公司和快遞服務的組合如下：

● 日本郵便 クリックポスト

● 日本郵便 レターパック

● 日本郵便 ゆうパック

● 日本郵便 ゆうパケット

● ヤマト運輸 ネコポス

● ヤマト運輸 宅急便

● ヤマト運輸 宅急便コンパクト

● ヤマト運輸 ヤマト便

● 佐川急便 飛腳宅配便

● 佐川急便 飛腳ラージサイズ宅配便

● China Post すべての配送サービス*

● Yun Express すべての配送サービス*

● JCEX すべての配送サービス*

● WanbExpress すべての配送サービス*

● YDH すべての配送サービス*

● SFC すべての配送サービス*

● Yanwen すべての配送サービス*

● DHLすべての配送サービス*

● DHL eCommerce すべての配送サービス*

● SF Express すべての配送サービス*

*所有運輸服務都是可追蹤的，即使你不輸入很原始方式，也必須提供追蹤信息。

有關(guan) 詳細信息，請參閱下麵的幫助頁麵：

如何發送發貨通知

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G200197960

使用 Feed 發送多個(ge) 發貨通知

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/641

有關(guan) 發貨通知要求變更的常見問題解答:

Q. 以後2000日元以下的商品需要輸入tracking number嗎？

A. 金額沒有限製。該功能隻檢查數字，並且由於(yu) 指定了交付方式，因此該功能始終適用於(yu) 有數字的人。日本以外的所有船公司都有編號。

Q. What's new 說，“這適用於(yu) 亞(ya) 馬遜附屬運輸公司提供的所有可追溯的交付跟蹤。”哪家運輸公司符合條件？

A.如何發送發貨通知幫助頁麵：
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G200197960

請參閱中的“驗證跟蹤信息”。

Q. 如果沒有運單號，我將無法運送物品嗎？

A. 不可以，此更改要求你為(wei) 具有跟蹤編號的人輸入有效的跟蹤信息。沒有追蹤號碼的物品不是必需的，可以照常發貨。

Q. 如果我在下拉列表中選擇船公司並在文本中輸入，那麽(me) 與(yu) 我無關(guan) 的船公司會(hui) 怎樣？

A、本案僅(jin) 適用於(yu) 目標快遞公司，非目標快遞公司亦同。

Q. 如果沒有輸入運輸方式/送貨服務，對可追溯性有什麽(me) 影響？

A. 本功能與(yu) 溯源指標是不同的功能。即使可以無誤地通知跟蹤信息，也可能無法鏈接號碼，並且可能會(hui) 影響追溯率，例如，如果在送貨公司取件後已經過了 4 小時或更長時間的發貨通知。這種情況下會(hui) 檢查tracking number的格式，並不一定意味著它會(hui) 因為(wei) 它通過了檢查而被鏈接。

圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇