本周，亞(ya) 馬遜又有哪些政策變更和其他新動態？跟隨船長BI一起來詳細了解吧！

賬戶健康支持：2022年按需服務擴展到100%的專業賣家

2021年，對於(yu) 一部分賣家，亞(ya) 馬遜在賬戶健康(Account Health)頁麵上推出了新的Call me now支持功能，每周7天按需與(yu) 亞(ya) 馬遜的賬戶健康專(zhuan) 家交談。

在2022年，亞(ya) 馬遜將把這一覆蓋範圍擴展到100%的專(zhuan) 業(ye) 賣家，以進一步擴大對賬戶健康支持團隊的按需訪問權限。

Call me now改善了亞(ya) 馬遜已經提供的預防性支持，使你能夠主動聯係亞(ya) 馬遜的團隊，回答你的問題並在最緊急的情況下幫助你解決(jue) 賬戶健康問題。專(zhuan) 門的賬戶健康支持團隊經過培訓，可以回答你關(guan) 於(yu) 賬戶健康頁麵上的政策和業(ye) 績指標的問題。

亞(ya) 馬遜表示，期待在2022年為(wei) 所有賣家提供這種按需服務的能力。

點擊圖片查看大圖

德國站：Prime會員服務將不再適用於荷蘭買家

亞(ya) 馬遜德國站近日發布Prime政策更新，德國站的Prime會(hui) 員服務將不再適用於(yu) 荷蘭(lan) 買(mai) 家。凡是在德國站訂閱了Prime服務的荷蘭(lan) 買(mai) 家，其會(hui) 員資格將自動轉移到荷蘭(lan) 站。

亞(ya) 馬遜表示，已向這些買(mai) 家發送了電子郵件，通知他們(men) 已經成功將他們(men) 在德國站的Prime會(hui) 員轉移到了荷蘭(lan) 站。

船長了解到，目前荷蘭(lan) 站的Prime訂閱費用為(wei) 2.99歐元/月，比德國站更便宜，49歐元/年或5.99歐元/月。轉移後，年度會(hui) 員買(mai) 家將獲得49歐元的補償(chang) ，月度會(hui) 員買(mai) 家將獲得5.99歐元的補償(chang) ，補償(chang) 退款需要15天左右的時間在客戶賬戶中查看。

歐洲站：推出Amazon Selling Partner 360

為(wei) 發展業(ye) 務做出有影響力的決(jue) 策可能具有挑戰性。亞(ya) 馬遜推出Amazon Selling Partner 360 ，為(wei) 賣家提供優(you) 質的個(ge) 性化谘詢解決(jue) 方案。

考慮到你的目標，你的商城顧問會(hui) 提供有關(guan) 你的亞(ya) 馬遜業(ye) 務的分析見解，並利用他們(men) 的知識來識別未開發的潛力，同時回答你的問題。

亞(ya) 馬遜的該計劃旨在幫助品牌所有者和經銷商在亞(ya) 馬遜的英國和歐盟商店開展業(ye) 務，因此讓亞(ya) 馬遜幫助你優(you) 先考慮重要的事情、推動銷售、發展你的業(ye) 務和取悅買(mai) 家。在商城顧問的支持下，Amazon Selling Partner 360使你能夠采取有效的行動、優(you) 化資源並進行改進，從(cong) 而促進你的持續成功。

有關(guan) 更多信息，請訪問Amazon Selling Partner 360：

https://sell.amazon.co.uk/programmes/amazon-selling-partner-360?ld=SCUKAMPSHPRP1221

歐洲站：西班牙法律擔保延期

2021年4月28日，西班牙政府發布了7/2021號法令，將歐洲指令 (EU) 2019/771和 (EU) 2019/770轉置。根據該規定，自2022年1月1日起，商品符合性的法律擔保將從(cong) 產(chan) 品交付之日起兩(liang) 年延長至三年，數字服務或內(nei) 容的合法保證期為(wei) 兩(liang) 年。

這意味著，在產(chan) 品或數字服務或內(nei) 容（“產(chan) 品”）交付後計算的相關(guan) 法律保證期內(nei) ，如果任何產(chan) 品存在缺陷或其他原因，你必須維修、更換、降低價(jia) 格或退款。不符合與(yu) 消費者的銷售合同。

有關(guan) 其他信息，請訪問：

https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2021-6872

作為(wei) 亞(ya) 馬遜賣家，你有責任確保遵守所有適用的當地法律。

有關(guan) 更多信息，請訪問歐洲稅務和監管注意事項：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G201468410

美國站：提交美國膳食補充劑的合規文件須知

在美國銷售膳食補充劑需要合規文件。2022年1月10日，亞(ya) 馬遜修改了賣家在美國商城提交膳食補充劑合規文件的方式。

你現在可以通過訪問修複您的產(chan) 品來提交您的文檔頁麵：

https://sellercentral.amazon.com/fixyourproducts?

查看狀態為(wei) 需要批準的ASINS和SKU ，然後選擇請求批準。你還可以通過在“庫存”菜單的“添加產(chan) 品”中搜索產(chan) 品並選擇“申請出售”來提交文檔。

欲了解更多信息，請訪問膳食補充劑幫助頁麵：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G55N3JF2WQS7RVNE

日本站：關於服裝產品的材料構成的展示信息變更

亞(ya) 馬遜將統一現有的兩(liang) 個(ge) 項目material_composition和fabric_type，以簡化發布服裝和時尚配飾、鞋和包Listing，並啟用提交材料成分的指導。

自2022年2月23日起（從(cong) 2022年1月20日起變更），上架方式將進行以下兩(liang) 項變更：

1.需要在自定義(yi) /類別模板中顯示為(wei) “Material Composition”和在產(chan) 品注冊(ce) 中顯示為(wei) “Material or Fiber”的“fabric_type”項。

2.刪除自定義(yi) /類別模板和產(chan) 品注冊(ce) 中顯示為(wei) “材料成分”的“材料成分”項。對於(yu) 2022 年2月23日之前創建的ASIN，如果“fabric_type1”為(wei) 空白，則該值將自動從(cong) “material_composition”複製到“fabric_type”。

在商品詳情頁發布有效的物料信息會(hui) 增加瀏覽量，並導致購買(mai) 轉化率顯著提升。

亞(ya) 馬遜表示，鼓勵賣家開始使用“fabric_type”，並以有效格式提交服裝和時尚配飾、鞋子和包包的材料成分。

有關(guan) 更多信息，請參閱下麵的鏈接。

常見問題：

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G4VSCG75ZZL5FP53

服裝產(chan) 品的材料成分信息：

日語版

https://m.media-amazon.com/images/G/09/JPCatalogQuality/JP.Fabric_Type.Education.3P.JA.20210810.pdf

英文版

https://m.media-amazon.com/images/G/09/JPCatalogQuality/JP.Fabric_Type.Education.3P.EN.20210810.pdf

如果你對此更改有任何疑問或疑慮，請查看幫助頁麵以獲取更多詳細信息。

掃碼注冊(ce) ，船長BI基礎功能免費使用