2022年03月23日 星期三

【#船長BI跨境新聞日報#】

———————————

1、亞(ya) 馬遜歐洲站新增“聯係客戶功能”，允許聯係買(mai) 家刪差評

3月22日，亞(ya) 馬遜歐洲站發布公告，稱已為(wei) 品牌賣家推出“聯係客戶功能”，賣家可通過該功能聯係買(mai) 家修改或刪除差評。通過“聯係客戶功能”，賣家可以通過電子郵件模板回複買(mai) 家，並選擇提供全額退款或要求提供訂單的額外信息，以幫助解決(jue) 他們(men) 的產(chan) 品問題。

2、亞(ya) 馬遜將在日本西部開設大型物流中心，提高產(chan) 品存儲(chu) 能力

據外媒報道，3月22日亞(ya) 馬遜宣布日本西部的尼崎開設一個(ge) 大型物流中心。新的設施約擁有總麵積超過10萬(wan) 平方米，規模超過兩(liang) 個(ge) 東(dong) 京巨蛋體(ti) 育館，擁有100萬(wan) 立方英尺的產(chan) 品存儲(chu) 能力，將成為(wei) 亞(ya) 馬遜在日本最大的配送中心之一。新的物流中心引進了亞(ya) 馬遜機器人技術和亞(ya) 馬遜在日本改進的自動貨物分揀係統，幫助亞(ya) 馬遜員工更快捷高效處理貨件。

3、亞(ya) 馬遜美國賣家市場份額回升

據Marketplace Pulse對亞(ya) 馬遜美國市場的最新研究，美國本土企業(ye) 在亞(ya) 馬遜上的市場份額增長至55%，與(yu) 2020年11月的曆史最低點48%相比，有了強勁的增長。這一趨勢不僅(jin) 限於(yu) 頂級賣家，在過去的十六個(ge) 月裏，美國賣家在亞(ya) 馬遜的市場份額一直在增加，扭轉了多年來以中國賣家為(wei) 主的趨勢。另一方麵，中國賣家因疫情封鎖、供應鏈問題、賣家停業(ye) 和亞(ya) 馬遜FBA庫存限製等原因，在亞(ya) 馬遜美國市場的份額正在下降。

此外，中國賣家在英國、德國、日本和亞(ya) 馬遜其他站點的市場份額也在下降。同時來自中國的新賣家注冊(ce) 量也有所下降，最近隻占所有新賣家的75%。

4、聯邦快遞正在測試“Crosstrack”新功能

聯邦快遞（FedEx）正在測試一項名為(wei) “Crosstrack”的新功能，該功能將幫助買(mai) 家追蹤包裹的預估送達時間和快遞單號。應用的搜索和追蹤屏幕被分成 2 個(ge) 界麵，一個(ge) 界麵為(wei) “FedEx”，而另一個(ge) 界麵則為(wei) “Crosstrack”。Crosstrack新功能不僅(jin) 可以追蹤在 Shopify、亞(ya) 馬遜、eBay、塔吉特（Target）和Wayfair上購買(mai) 的產(chan) 品，還可以追蹤通過聯合包裹（UPS）、美國郵政（USPS）和其他物流商交付包裹。

5、工人“無限期”罷工，西班牙貨物交付問題進一步惡化

據外媒報道，西班牙公路貨運部門工人的“無限期”罷工對在線商品的交付造成了巨大影響，特別是食物、家具和家用電器等類別。西班牙貨物交付問題持續惡化，正在向其他地區蔓延，如巴斯克地區、坎塔布裏亞(ya) 、萊萬(wan) 特等等。

據報道，亞(ya) 馬遜生鮮（Amazon Fresh）也已經發出警告，在西班牙，食品類別的供應將受到限製。其中，Central Lechera Asturiana全脂牛奶已經麵臨(lin) 短缺。

6、UPS偽(wei) 造交付證明，被罰530萬(wan) 美金

美國司法部3月21日宣布，UPS和美國航空公司都已經與(yu) 美國政府達成和解，UPS 同意支付近 530 萬(wan) 美金的罰金以解決(jue) 對其欺詐美國郵政局國際郵件運輸的指控。

根據聯邦指控，UPS偽(wei) 造了投遞到郵政服務機構或聯邦機構的郵件的條形碼，使其看起來是準時交付的，以此來得到全額運費。（延誤會(hui) 產(chan) 生扣費）

7、歐盟重回中國最大貿易夥(huo) 伴

2022年前兩(liang) 個(ge) 月，歐盟與(yu) 中國雙邊貨物貿易額達到1371.6億(yi) 美元，歐盟重新成為(wei) 中國第一大貿易夥(huo) 伴。在此之前，中國最大貿易夥(huo) 伴的位置已連續兩(liang) 年由東(dong) 盟占據。2021年中歐貨物貿易額達8281億(yi) 美元，創下曆史新高。

【文章推薦】：

2022.03.22 船長BI跨境電商日報：亞(ya) 馬遜歐洲站要求賣家提交合規性要求，西班牙為(wei) 亞(ya) 馬遜全球第七大市場

掃碼注冊，船長BI基礎功能免費使用！