2022年5月5日 星期四

【#船長BI跨境新聞日報#】

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1、新增多項功能！亞(ya) 馬遜美國站為(wei) 自配送賣家更新退貨設置！

亞(ya) 馬遜美國站發布公告稱已為(wei) 自配送賣家更新退貨地址新設置，自配送賣家既可以設置默認退貨地址，還可以選擇指定地址以及選擇離買(mai) 家最近的退貨地址，以下是公告內(nei) 容：

 自配送賣家通過添加新的退貨地址設置可以在管理賣家自配送退貨時體(ti) 驗到更大的靈活性。

 有了這個(ge) 新設置，買(mai) 家要退貨時，自配送賣家可以選擇指定的退貨地址。除了可以設置默認退貨地址外，自配送賣家現在還可以將退貨產(chan) 品運輸到離買(mai) 家地址最近的退貨地址，從(cong) 而降低運輸成本。

 有關(guan) 更多信息，請訪問退貨地址設置。

2、eBay啟動2022年Up & Running補助金計劃！提供50萬(wan) 美元獎勵！

近日eBay宣布啟動其第三個(ge) 年度Up & Running補助金計劃，將有50位美國獲獎者。eBay此舉(ju) 是為(wei) 了鼓勵和支持美國小型企業(ye) ，為(wei) 他們(men) 提供擴大規模、成長和在線發展所需的資源。

據報道，eBay賣家可以在2022年6月10日之前，通過在線申請來申請Up & Running補助金。賣家可以訪問ebay.helloalice.com，申請或了解更多關(guan) 於(yu) 資格要求的信息。

報道稱，通過Up & Running補助金計劃，eBay將向50位獲獎者提供10000美元現金，以滿足其業(ye) 務需求，如實體(ti) 和網店的改進、新設備和庫存、技術、招聘和培訓，以幫助企業(ye) 獲得成功。除此之外，獲獎者還可以獲得eBay學院、以及來自專(zhuan) 家賣家和eBay增長顧問的直接培訓和指導。

eBay賣家社區副總裁Andrea Stairs表示：“我們(men) 的經濟實力取決(jue) 於(yu) 小型企業(ye) ，Up & Running補助金計劃是對賦予小型企業(ye) 權力的承諾。我們(men) 致力於(yu) 通過新的方式來投資小企業(ye) ，以為(wei) 他們(men) 提供社區、谘詢、支持係統和資金，並使eBay成為(wei) 小型企業(ye) 的首選入駐平台。”

值得注意的是，通過eBay的調查，在2021年Up & Running補助金計劃下，近92%的補助金獲得者表示，eBay提供的業(ye) 務發展資源和指導機會(hui) 對其業(ye) 業(ye) 務運行是必要的，特別是在麵臨(lin) 疫情流行的挑戰下。此外，90%的補助金獲得者表示，資助和資源使其對未來發展充滿希望。

3、TikTok英國用戶攀升！年底將超過Snapchat

據eMarketer最新預測，今年，英國的TikTok用戶將增長12.6%，達到1750萬(wan) 。去年超過Twitter用戶數的TikTok將在年底超過Snapchat，並繼續攀升。

研究顯示，無論是在英國還是在全球，TikTok的用戶增長都是驚人的。今年18歲以下和35歲以上的用戶將實現兩(liang) 位數的增長，在老年用戶中增長最快。

在英國的年輕成年用戶中，TikTok已經高度飽和。今年1750萬(wan) TikTok用戶中，760萬(wan) 是Z世代，570萬(wan) 是千禧一代。

今年，Snapchat在18至34歲的英國用戶中仍將領先於(yu) TikTok，這意味著TikTok在青少年和中老年用戶中的增長將真正推動其領先於(yu) 競爭(zheng) 對手。

目前，隻有不到30%的英國互聯網用戶使用Snapchat，雖然它仍在增長，而TikTok的增長趨勢要陡峭得多。TikTok今年將擊敗Snapchat，明年將有超過30%的英國互聯網用戶。

與(yu) 此同時，TikTok在英國的廣告收入已經領先於(yu) Snapchat，今年將增長近兩(liang) 倍。Snapchat的廣告收入將達到3.851億(yi) 美元，而TikTok的廣告收入將超過10億(yi) 美元。

到2025年，TikTok將有超過2000萬(wan) 用戶，但在Z世代的使用率仍將落後於(yu) Snapchat和Instagram。

4、亞(ya) 馬遜英國站：5月19日起將禁止自配送賣家上架這些產(chan) 品！

亞(ya) 馬遜英國站發布公告稱將從(cong) 5月19日起禁止自配送賣家上架某些有年齡限製使用的刀具，以下是公告內(nei) 容：

根據英國在2019年新修訂的進攻性武器法的內(nei) 容，在私人場所使用刀片、包括廚師刀和廚房刀具等進攻性刀具需要驗證年齡，亞(ya) 馬遜英國站將不再允許自配送賣家在Amazon.co.uk上架某些有年齡限製使用的刀具，這一新政策從(cong) 2022年5月19日起生效。有關(guan) 有年齡限製的刀具完整列表，請訪問刀具產(chan) 品的發布指南。

5、亞(ya) 馬遜公告：買(mai) 家訂單取消通知流程將發生變化！

亞(ya) 馬遜最近收到了許多人的反饋：希望有一個(ge) 無需在消息傳(chuan) 遞工具中搜索取消訂單請求的更效率的流程，因為(wei) 賣家很容易錯過取消訂單的請求，它們(men) 通常會(hui) 消失在一大堆買(mai) 賣雙方的消息中，而這可能會(hui) 導致產(chan) 品退貨和退款。

故，自2022年5月10日起，亞(ya) 馬遜將簡化管理賣家自配送訂單的買(mai) 家取消請求的流程。

將發生以下變化：

·對於(yu) 每個(ge) 買(mai) 家發起的取消，取消請求將顯示在“管理訂單”頁麵上的橫幅中。

·通知將不再通過買(mai) 賣雙方消息傳(chuan) 遞。

·如果您使用訂單報告來處理訂單，您可以啟用買(mai) 家請求的取消字段來查看您的訂單報告中的取消請求。要了解如何添加此字段，請轉到買(mai) 家發起的訂單取消流程即將發生的變化 ：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GPNRJVBQMJRS942V

使用 API 時的更改：

·賣家現在可以使用List Order Items API通過自己的係統查看買(mai) 家取消請求。亞(ya) 馬遜在API響應中添加了兩(liang) 個(ge) 字段，開發人員可以將它們(men) 導入並顯示在他們(men) 的係統上。要了解如何添加此字段，請轉到API 更改（MWS API 和銷售合作夥(huo) 伴 (SP) – API） https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GPNRJVBQMJRS942V

·導入買(mai) 家取消請求後，您可以繼續通過賣家平台上的 API 訂閱源或文件上傳(chuan) 來取消訂單。

對於(yu) 所有買(mai) 家發起的訂單取消請求，您將繼續收到電子郵件通知。

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