如何打造“爆款”?必須掌握好這些核心要素

爆款 | 產(chan) 品 | 詳情頁 | 推廣 | FBA 7243 0 0

所有都希望能夠打造出“爆款”,讓產(chan) 品在官方首頁上展示,這不但意味著能夠得到更多的訂單,賺取更多的利潤,同時還有可能遠超竟爭(zheng) 對手,擁有競爭(zheng) 壁壘,保持市場占有率上的優(you) 勢。既然打造亞(ya) 馬遜“爆款”如此重要,那麽(me) 需要賣家做些什麽(me) 呢?

 

一、亞(ya) 馬遜對於(yu) 賣家的要求

亞(ya) 馬遜作為(wei) 知名的國際性電商平台,目前不但對申請駐的新賣家的審核標準越來越高,同時對已駐的老賣家的考核指標也越來越高。現在明顯的一個(ge) 趨勢,就是賣家實現品牌化,要賣家精細化運營店鋪,賣家要想在亞(ya) 馬遜上打造“爆款”就必須迎合這種遊戲規則,少而精的“爆款”思維才能走得更遠。

 

二、買(mai) 家對於(yu) 賣家的要求

亞(ya) 馬遜上的買(mai) 家對於(yu) 賣家的要求很簡單:如實拍攝和描述產(chan) 品,讓我更準確地判斷它到底是不是我想要的;物流和服務都能夠讓我滿意;我有需要會(hui) 聯係你,沒有需要你不要時不時來打擾我。

這些要求,亞(ya) 馬遜的機製已經幫助賣家滿足了。買(mai) 家之所以選擇亞(ya) 馬遜這個(ge) 購物平台,就是基於(yu) 對於(yu) 亞(ya) 馬遜的信任,相信亞(ya) 馬遜會(hui) 為(wei) 他們(men) 推薦具有高性價(jia) 比的商品,他們(men) 並不關(guan) 心買(mai) 到的商品是哪個(ge) 廠家生產(chan) 的,是從(cong) 哪個(ge) 國家運來的,甚至記不住它的商標,除非質量特別好。

世界上的品牌那麽(me) 多,亞(ya) 馬遜的買(mai) 家不會(hui) 費力氣一個(ge) 個(ge) 甄別,亞(ya) 馬遜的規則已經幫他們(men) 做好了這一點,產(chan) 品質量有問題或者描述誇大其詞,沒關(guan) 係,申請退款和發起投訴就好了。如果賣家給買(mai) 家(尤其是給了差評的買(mai) 家)打電話或者發郵件進行騷擾,亞(ya) 馬遜會(hui) 給賣家一定的處罰,嚴(yan) 重時可以封店。

亞(ya) 馬遜也可以借助這些買(mai) 家的客觀評價(jia) ,有效地篩選出最具性價(jia) 比的商品,品質不好的會(hui) 被淘汰掉,價(jia) 格和同行相比太離譜的會(hui) 被淘汰掉,物流不及時的會(hui) 被淘汰掉,服務態度不好的也會(hui) 被淘汰掉,最終形成一個(ge) 良性閉環。

 

三、打造“爆款”要素之一:產(chan) 品

知道了亞(ya) 馬遜和買(mai) 家對於(yu) 賣家的要求,基本上我們(men) 也就知道了如何去打造“爆款”,按照這樣的思路去做好每一項,成功的概率就會(hui) 大一些。

其實,想要打造“爆款”,首先要重視的就是產(chan) 品,可以說“爆款”的根本就在於(yu) 產(chan)

品,隻有貼近市場、符合潮流、滿足消費者需求的產(chan) 品才有成為(wei) “爆款”的潛質,而不是

賣家自己認為(wei) 好的產(chan) 品。

“爆款”的打造,是一個(ge) 係統性的工程,不是拍腦袋決(jue) 定,也不是一時“靈光乍現”,它需要對市場進行調研,對產(chan) 品進行完善,對產(chan) 品詳情頁麵進行優(you) 化,對營銷進行創新,對售後進行把控,還需要時刻關(guan) 注亞(ya) 馬遜的最新政策,以免不小心踩了雷區

開發或者選擇產(chan) 品的時候,一定要將市場上已有的痛點一一列出來,通過對行業(ye) 的認知和對好評、中評、差評的整理分析,找到好的解決(jue) 方案,挖掘或者創造出比市場上已有產(chan) 品更具性價(jia) 比和更能解決(jue) 消費者實際問題的產(chan) 品,同時在功能、外觀、材質、包裝方麵也花更多心思改善。隻要產(chan) 品更好地滿足了買(mai) 家的需要,他們(men) 不但會(hui) 留下好評,還會(hui) 在他們(men) 的人際交往圈傳(chuan) 播良好的口碑。

 

四、打造“爆款”要素之ニ:產(chan) 品詳情頁麵優(you) 化

定價(jia) 、標題、圖片、長描述、五行描述、評論都是產(chan) 品詳情頁麵優(you) 化需要注意的,雖然亞(ya) 馬遜買(mai) 家對價(jia) 格不太敏感,但與(yu) 同行相比也不能太離譜了;標題務必要清晰準確,不要造成歧義(yi) 和誤解;圖片需符合亞(ya) 馬遜官方的要求,不要打擦邊球;描述要簡潔明了,直截了當,讓消費者一看就明白;對於(yu) 中差評一定要及時跟蹤處理,以免影響產(chan) 品的曝光和排名。

上麵講的是產(chan) 品詳情頁麵優(you) 化中的幾個(ge) 比較大的板塊,實際上每一個(ge) 板塊還有很多細節要注意,現在亞(ya) 馬遜上的產(chan) 品太多了,競爭(zheng) 特別激烈,因此賣家必須在細節上比同行更加用心和細心,才能和他們(men) 去竟爭(zheng) 。即便在這幾個(ge) 方麵做得都很不錯,賣家也要定期研究同行的產(chan) 品詳情頁麵,看看他們(men) 在類似的產(chan) 品上是如何擬標題,如何寫(xie) 描述的,有沒有可以借鑒的經驗。

個(ge) 好的產(chan) 品詳情頁麵一定是要經過多次修改,不斷打磨的,隻有像藝術家雕刻藝術品一樣,用精益求精的態度去做,去斟字酌句,才能取得令人滿意的成果。如果隻是隨便填個(ge) 標題、寫(xie) 個(ge) 描述,上傳(chuan) 幾張毫無亮點的圖片,是很難脫穎而出的。實際上每一個(ge) 標點、每一個(ge) 句子、每一張圖的選擇,都要經過深思熟慮。

另外,如果賣家所銷售的產(chan) 品在亞(ya) 馬遜上已經有很多賣家在賣了,銷量前五名的評價(jia) (Review)也已經很多了,想占據一席之地,就必須在評價(jia) 方麵超出他們(men) 一大截。

比如排名第四的亞(ya) 馬遜同行的評價(jia) 是700條,你的評價(jia) 必須是750800條才有可能把他擠下去。需要注意的是,如果想在評價(jia) 上趕超排名靠前的大賣家,就必須做好打硬仗的準備,因為(wei) 你在追趕他的同時,他也在固著自己的地位並增加評價(jia) ,你隻有比他更強,才有翻盤的可能性。

 

五、打造“爆款”要素之三:推廣

在做好產(chan) 品詳情頁麵優(you) 化的基本功後,就可以進行推廣了。推廣分為(wei) 站內(nei) 推廣和站外推廣,站內(nei) 有CPC點擊付費、滿減、促銷以及節日營銷等方法,站外則是通過知名的視頻網站、社交網站、促銷網站來對產(chan) 品進行曝光和推廣,比如 FacebookTwitter等。

需要賣家思考的是,推廣和引流的方法和手段或許不少,但一定要根據自己的產(chan) 品和資源選擇最具性價(jia) 比的推廣渠道。在實力還不是很雄厚的時候,切忌廣撒網,否則既分散了時間,也分散了資金,把一種推廣形式做深、做精、做透即可

 

六、打造“爆款”要素之四:FBA

打造一款可以上亞(ya) 馬遜首頁的“爆款”,不用FBA基本上是做不起來的,這是做“爆款”的標配。FBA的發貨速度是自主發貨所無法比擬的,同等條件下亞(ya) 馬遜官方也會(hui) 給到使用FBA的賣家更多的展示機會(hui) 和更好的排名,買(mai) 家尤其是亞(ya) 馬遜Prime會(hui) 員也更青睞於(yu) 選擇FBA的賣家。這一點就不多說了,隻是需要注意FBA庫存一定要充足,不要斷貨。

 

七、打造“爆款”要素之五:買(mai) 家體(ti) 驗

其實亞(ya) 馬遜賣家要做的一切,都是圍繞著良好的買(mai) 家購物體(ti) 驗來進行的。產(chan) 品好了買(mai) 家才滿意,物流快了買(mai) 家才開心,產(chan) 品詳情頁麵既完整又精簡,才能節省買(mai) 家的時間。所以要想打造“爆款”,或打造了“爆款”想讓它是持續的“爆款”,而非曇花一現,就要做好有關(guan) 買(mai) 家體(ti) 驗的每一個(ge) 細節,並且不斷深入和優(you) 化,與(yu) 時俱進。服務不隻局限於(yu) 售前和售中,售後也要重視起來,促使買(mai) 家二次購買(mai) 或留下好評。

以上這些內(nei) 容,讀一遍可能隻需要十幾分鍾,但要真正做到,絕不是一朝一夕的事情。既需要將亞(ya) 馬遜的後台操作掌握熱練,還需要對亞(ya) 馬遜的規則了如指掌,既要有全局思維,還要將上麵提到的要點逐一落實。隻要這樣才能打造出“爆款”,才能讓產(chan) 品上首頁,才能讓產(chan) 品不被同行的產(chan) 品所超越。


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