功能模塊十一：ERP

11.19 倉(cang) 儲(chu) --FBA貨件

一、使用場景

FBA貨件即亞(ya) 馬遜的shipment，船長ERP係統提供在ERP創建FBA貨件功能，也可以在亞(ya) 馬遜後台創建被同步至ERP係統；在係統創建貨件十分方便快捷，同時係統支持創建貨件的後續處理流程操作直至標記發貨；一個(ge) FBA貨件可以生成一個(ge) 發貨單。

二、數據來源

①.ERP本地創建貨件

②.ERP同步亞(ya) 馬遜平台90天的曆史貨件

③.ERP手動同步亞(ya) 馬遜平台貨件

三、數據邏輯

本地創建的貨件每15分鍾同步一次狀態，亞(ya) 馬遜同步下來的貨件一天更新一次

四、操作步驟

（一）創建貨件

1、點擊倉(cang) 儲(chu) ，進入FBA貨件處理界麵

2、點擊“創建貨件”按鈕，在彈出的界麵中填寫(xie) 基本信息、寄件信息，並選擇相應商品，填寫(xie) 相關(guan) 數量後點擊申報，其中紅色*號為(wei) 必填項

3、點擊“申報”後出現貨件確認彈窗，創建貨件成功後Amazon會(hui) 直接返回地址。如果想要更換地址，可以點擊“取消申報”按鈕，再次創建貨件。

（二）處理貨件

1、貨件創建完成後，點擊“貨件處理”按鈕。貨件處理步驟為(wei) ：查看貨件基本信息>上傳(chuan) 物流信息>填寫(xie) 裝箱信息>打印標簽>標記發貨

2、查看貨件基本信息，確認貨件類型和選擇承運人，點擊“上傳(chuan) 物流信息”，上傳(chuan) 成功後界麵會(hui) 提示操作成功

3、物流信息上傳(chuan) 成功後，可直接在界麵中填寫(xie) 裝箱信息，點擊上傳(chuan) 裝箱信息即可，或者點擊導入裝箱信息，按照模板規範填寫(xie) 並上傳(chuan) 至後台即可。裝箱信息需要審核大概十分鍾左右，審核過程中貨件包裝無法進行其他操作

4、審核成功後，可進行箱子標簽打印。點擊“箱子標簽打印”，選擇紙張類型和打印數量，點擊確定即可

5、成功上傳(chuan) 物流信息、裝箱信息後，可標記發貨。標記完成後不能再變更，標記完成表示將貨件狀態從(cong) working更新為(wei) shipped

（三）同步貨件

1、點擊“同步貨件”按鈕，完成店鋪的選擇和貨件單號的填寫(xie) （注：有多個(ge) ShipmentID，請保持每行隻填寫(xie) 一個(ge) ），點擊同步即可，係統將通過API方式去獲取

（四）批量打印標簽

1、勾選想要打印商品標簽的貨件，點擊“打印商品標簽”按鈕，可以批量設置標簽規格和打印數量，也可以單個(ge) 自定義(yi) 設置

（五）生成發貨單

1、創建貨件後，需要發貨到FBA倉(cang) 時，可通過貨件生成發貨單。點擊操作列表中的“生成發貨單”，完成相關(guan) 信息的填選，點擊確認即可。Delete和Cancel的貨件不支持生成

2、可根據ShipmentID、亞(ya) 馬遜倉(cang) 代碼、SKU、FNSKU、ASIN、狀態、國家、更新時間來搜索需要的信息，支持模糊搜索

常見問題

Q：ERP可以保證不分倉(cang) 嗎？

A：分倉(cang) 是亞(ya) 馬遜API接口返回的數據，這個(ge) ERP也無法控製，如果分倉(cang) 了可以取消申報再嚐試進行申報

Q：頭程費用是怎麽(me) 分攤的？

A：（1）國內(nei) 倉(cang) 庫主要用來采購、存放商品，

      （2）可以在調撥單進行選擇重量、體(ti) 積重或者SKU的數量來分攤

Q：貨件日常同步更新時間是？啟用會(hui) 同步曆史多久數據？
A：日常每十五分鍾同步一次；啟用會(hui) 同步曆史90天的數據

Q：貨件裝箱完成大概需要審核多久？
A：10-30分鍾左右

Q：為(wei) 什麽(me) 同步貨件時店鋪選擇【法國店鋪】，同步下來卻是德國店鋪貨件？

A：因為(wei) 根據貨件的倉(cang) 庫中心即配送地址判斷，該貨件屬於(yu) 德國，所以顯示德國貨件，若判斷有誤，請提供貨件的配送地址，我們(men) 將盡快處理。

Q：為(wei) 什麽(me) 有的時候FBA貨件的收件信息與(yu) 打印FBA外箱標地址不一樣？

A：這兩(liang) 者都是通過接口獲取，地址都是正確的。在特定情況，亞(ya) 馬遜貨件會(hui) 經過中轉倉(cang) 轉運，前者是倉(cang) 庫的實際地址，箱標上給出的是轉運服務商的地址（表示先到轉運中心，再到實際倉(cang) 庫）。 如果您不想轉運，想要直接發，可以這樣在亞(ya) 馬遜後台設置：請選中【直接發往中歐運營中心，無需通過我們(men) 設在德國的 Amm 樞紐轉運】複選框，該複選框位於(yu) “預處理貨件”步驟的“配送服務”部分中。