功能模塊四：銷售

4.24、運營日誌

運營日誌功能是幫助用戶按時間、事件類型、事件範圍，記錄運營過程中的重要信息及提醒，幫助用戶在未來的運營決(jue) 策中，快速複盤曾經的運營事件，以曆史數據為(wei) 依托做出正確的運營決(jue) 策。

1、功能使用人

運營

2、功能介紹

賣家可以記錄運營過程中發生的事件，用於(yu) 日常運營分析，支持按ASIN、店鋪、全局店鋪三個(ge) 維度進行記錄，可以通過文字描述及圖片上傳(chuan) 記錄日誌詳情；記錄的事件類型包括：銷售、廣告、FBA、listing、事件等。支持自定義(yi) 日誌類型，但隻有主賬號才可以創建和編輯日誌類型。

日誌維度選擇全部店鋪、店鋪時，日誌可以關(guan) 聯在全店鋪看板趨勢圖裏，鼠標點擊趨勢圖上的圓點，可以展開查看日誌詳情，日誌詳情裏也支持快速切換日期。日誌維度選擇是ASIN時，日誌可以關(guan) 聯在商品運營分析詳情裏的趨勢圖。

3、用戶痛點

賣家對運營時間缺少記錄，在運營決(jue) 策中容易忽視一些重要問題，遇到指標異常趨勢時，無法連貫溯源，追溯數據波動產(chan) 生的原因。

4、使用場景

該功能用於(yu) 客戶在做運營工作時進行操作記錄，用於(yu) 後續分析和回顧；

在全店鋪看板、商品運營分析發現指標異常趨勢時，希望可以關(guan) 聯查看對應的運營操作，從(cong) 而發現一些異常線索。

5、操作步驟

1、點擊左側(ce) 導航欄“銷售”-“運營日誌”，進入運營日誌界麵；

2、可以根據店鋪、父ASIN/子ASIN/SKU、關(guan) 鍵詞、創建人及選擇時間，查看需要查看的日誌；

3、點擊頁麵右上角可切換運營日誌到趨勢圖、列表視圖模式查看。列表視圖支持按商品查看商品每天運營日誌詳情，同時支持導出數據；

4、可以通過商品視圖模式，按商品查看所有的運營日誌；

5、點擊頁麵左上角“添加日誌”，可以添加新的日誌；可針對商品、店鋪、全店鋪維度添加日誌；可以設置日誌時間、類型、日誌內(nei) 容，並支持圖片上傳(chuan) ，點擊確定按鈕即可生成日誌；添加商品時，支持按父ASIN、子ASIN、SKU添加運營日誌；

6、在全店鋪看板頁麵，查看趨勢圖時，如果某一天有日誌，鼠標點擊趨勢圖上的圓點，可以展開查看日誌詳情，日誌詳情裏也支持快速切換日期；

7、在商品運營分析詳情或指標趨勢裏，點擊趨勢圖上的圓點，可以展開查看對應ASIN的日誌詳情，日誌詳情裏也支持快速切換日期；

8、在每日日誌詳情裏，賣家可以看到不同日期下的日誌條數，點擊該日期，可以看到對應的日誌詳情，可以清晰把握數據波動產(chan) 生的原因；

9、日誌內(nei) 容支持創建人、部門領導和主賬號可見，便於(yu) 查看運營人員日常工作日誌，檢查工作進度和及時發現異常。