功能模塊一：看板

1. 3 異常數據診斷

1.3.0 功能概述

應特殊時期（疫情）對大部分亞(ya) 馬遜賣家的影響，船長推出“異常數據診斷”功能，旨在幫助用戶即時發現運營過程中熱銷款庫存不足、FBM發貨不及時、買(mai) 家退貨等問題產(chan) 生的影響，並及時采取措施減少損失，保障店鋪平穩運營。

此次船長推出的功能共包含4（子功能）+1（提醒）。即：榜單（熱銷/滯銷/缺貨/退款）、退貨消息、店鋪績效異常+微信消息推送。

1.3.1 使用說明

  1.3.1.0 數據總覽

      1.3.1.0.1 使用場景

快速概覽全部店鋪昨日、今日總體(ti) 銷售情況。

      1.3.1.0.2 數據來源

訂單銷售額：運營分析--訂單列表

銷售量：運營分析--訂單列表

退款量：財務/VAT--商品費用解析（付款）

FBM未發貨：運營分析--訂單列表

      1.3.1.0.3 操作步驟

微信端

  Step1. 關(guan) 注微信公眾(zhong) 號“CaptainBI”，點擊菜單欄“異常數據”--“異常數據診斷”；

Step2. 進入異常數據診斷頁麵，即可看到今日和昨日的訂單銷售額、銷售量、退款量、FBM未發貨的相關(guan) 數據。

PC端

Step1. 進入船長後台，點擊看板--異常數據診斷，也可查看相關(guan) 運營數據。