功能模塊六：FBA庫存管理

6.5 FBA配送費異常

FBA配送費異常通過實際配送與(yu) 亞(ya) 馬遜預估標準進行對比，係統自動計算差值判斷異常。幫助賣家發現亞(ya) 馬遜是否多收取了配送費。

6.5.1 使用場景

幫助賣家查詢實際配送是否存在異常，方便之後索賠。

6.5.2 數據來源

1. 亞(ya) 馬遜預估配送費標準，來源預估費報告。

2. 實際配送費，來源財務數據，取最新一個(ge) 訂單的配送費數據。

6.5.3 數據邏輯

1. 差異，差異 = 實際配送費 - 亞(ya) 馬遜預估標準配送費（結果取兩(liang) 位小數，保留正負號）。

2. 異常情況，通過 差異/亞(ya) 馬遜預估標準配送費 的結果進行判定，若結果大於(yu) 設置的閾值則判定為(wei) 異常，否則判定為(wei) 正常。

3. 異常結果閾值，默認為(wei) 16%，用戶可自行更改。

6.5.4 操作步驟

1、點擊進入配送費異常板塊，選擇一家/多家店鋪，則列表會(hui) 顯示該店鋪所有商品的配送費情況；

2、點擊列表上方的數值，可進行配送費異常閾值設置。若亞(ya) 馬遜預估標準配送費大於(yu) 異常結果閾值，則會(hui) 判定為(wei) 異常，否則判定為(wei) 正常。係統默認異常結果閾值為(wei) 15%，可根據自身需要進行修改；

3、當發現異常並處理完之後，可點擊商品列表尾部的備注，對指定商品進行備注的添加；

4、點擊列表菜單欄中的差異和更新時間，可進行正倒序排序，對異常結果進行篩選。